Silme talebi
Uygulamadan hesap açılmadığı gibi hesap da silinmez; kullanıcıları firma yöneticisi ekler. Kullanıcı hesabınızın ve kişisel verilerinizin silinmesini şu yollardan biriyle talep edebilirsiniz:
- Hesap ve Veri Silme sayfasındaki formu doldurun.
- Banka.pro'ya kayıtlı e-posta adresinizden destek@banka.pro adresine "Hesabımı ve verilerimi silin" konulu bir e-posta gönderin.
- 0850 840 38 06 numaralı telefondan bize ulaşın.
Talebinizde adınızı, kayıtlı e-posta adresinizi ve bağlı olduğunuz firmanın adını belirtin. Talebin size ait olduğunu doğruladıktan sonra hesabınız kapatılır ve işlem tamamlandığında e-postayla bilgilendirilirsiniz.
Aynı hesapla hem web panelini hem mobil uygulamayı kullandığınız için silme talebi ikisi için birlikte geçerlidir.
Yalnız bir firmadan ayrılmak
Yalnız bir firmadaki üyeliğinizin kaldırılmasını istiyorsanız firma yöneticiniz Banka.pro web panelindeki Yönetim › Kullanıcılar bölümünden de kaldırabilir.
Hangi veriler silinir, hangileri saklanır?
Silinen ve saklanan verilerin listesi Hesap ve Veri Silme sayfasındadır. Kısaca: kullanıcı hesabınız, oturumlarınız, bildirim kayıtlarınız ve tercihleriniz silinir. Firmanıza ait banka bakiye ve hareket bilgileri firmanın hesabına aittir ve firmada kalır.
Hangi verileri işlediğimiz Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarındadır.